| LES STYLES DE MANAGEMENT |
| Objectif : |
Cette formation a pour objectifs de donner à ces jeunes responsables d’équipe les bases techniques et comportementales nécessaires à la réussite de leur responsabilité de manager. |
| Public : |
Jeunes responsables |
| Pré-requis : |
Aucun |
| Durée de la formation : |
42 heures |
| Horaire : |
De 9h à 17h |
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| Contenu de la formation : |
MODULE 1
LES BASES DE LA RELATION
Présentation des personnes, du programme et du fil rouge de la formation
Les principales actions du manager
L’importance de l’état d’esprit personnel et ses conséquences dans les relations
Les moyens pour comprendre l’autre : application dans l’écoute active
L’affirmation personnelle : oser s’exprimer, dépasser ses appréhensions pour faire passer ses messages.
Les bases et les techniques d’un dialogue constructif :
- Les étapes à respecter
- Les attitudes complémentaires : la force des positions d’apport et de développement pour assumer ses responsabilités
- Savoir refuser
MODULE 2
LES ENTRETIENS
L’importance de l’objectif : définition et processus
Les différents types d’entretien :
- l’entretien de stimulation et de recadrage
- l’entretien de mise en action
- les entretiens d’évaluation et de résolution de problème (théorie)
Pour chaque type d’entretien sont vus :
- les techniques
- le déroulement
- les erreurs à éviter
L’intérêt supérieur commun : son utilité pour arriver à une solution avec l’autre et pour agir pour l’entreprise
Finalité, objectifs, moyens : comment être ferme sur l’essentiel, dégager ses priorités
Mise en place d’un plan d’action personne
MODULE 3
LES STYLES DE MANAGEMENT
Retour sur les expériences de mise en action des participants
Autoévaluation de son style de management
Définition des styles de management
Les degrés d’autonomie des collaborateurs
Comment les utiliser en fonction des situations et des personnes
Application dans des situations de management courant
MODULE 4
LA DELEGATION
Les conditions de la délégation :
- la responsabilité
- le niveau de délégation
- le contrôle
Déléguer en fonction des capacités du collaborateur
Les droits et les devoirs du responsable avec la hiérarchie et avec les collaborateurs
Mise en place d’un plan d’observation individuel
MODULE 5
LA MOTIVATION
Les bases de motivation : les niveaux et les 4 axes : confiance, attrait, but, appartenance
Comment faire passer ces notions pour :
- renforcer les compétences
- faire évoluer les collaborateurs
- donner des buts
- créer un esprit d’équipe
Réflexion sur l’application possible de différentes formes de motivation dans l’exercice de son management quotidien
MODULE 6
L’ANIMATION D’EQUIPE
Les conditions d’efficacité d’une équipe : la dynamique de groupe
L’animation d’équipe, les 2 attitudes fondamentales :
- Entraîner
- Fédérer
Utilisation pour un management équilibré
Synthèse avec feed-back des autres participants sur les axes d’amélioration personnels
Mise au point d’objectifs individuels à long terme
MODULE 6
MISE EN SITUATION
Travaux Pratiques
Cas d’école
Analyse des Résultats
MODULE 7
TRAVAUX PRATIQUES
Adaptable en fonction de la demande du client (le module Travaux Pratiques sera modulable).
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